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社会招聘
招聘单位：
常熟捞品城
岗位名称：
客服（电子商务）
招聘人数：
6人
学历要求：
大专以上学历
招聘日期：
2013/05/30-2013/09/06
岗位职责：
1、负责淘宝客户维护，解答客户各类问题，包括顾客在线咨询，产品介绍，订单录入等；
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，提高客户满意度；
3、负责淘宝所有活动的执行和反馈；
4、负责其他领导交代事宜。
应聘要求：
1、大专及以上学历，熟悉网上购物平台与购物流程；
2、有淘宝商城相关工作经验，熟悉商品上架、下架流程；
3、性格开朗、善于沟通，具备良好的协助组织能力；
4、工作态度积极主动，能承受一定的工作压力，有1年以上相关工作经验者优先。
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